Klantonderzoek: Informatiebehoefte bij omleidingen en vertragingen 

Connexxion en GVU willen graag inzichtelijk maken hoe u geïnformeerd wilt worden over vertragingen en omleidingen. Daarom vragen wij u aan ons kenbaar te maken hoe u het liefste op de hoogte gebracht wilt worden van omleidingen. Het gaat hierbij om omleidingen die pas over een tijdje ingaan maar ook om omleidingen die plotseling direct ingaan.


Vraag 1

Hoe wilt u op de hoogte gebracht worden van een omleiding die pas over 2 weken ingaat?

Kies uw top 3
kleinnormaalgroot